Wenn Sie Ihre Tour 60 Tage oder mehr vor dem Abreisedatum stornieren, verfällt Ihre Anzahlung. Wenn Sie Ihre Reise zwischen 60 und 45 Tagen vor Reiseantritt stornieren, verlieren Sie 50 Prozent des gesamten Reisepreises. Wenn Sie Ihre Tour innerhalb von 45 Tagen vor dem Abreisedatum stornieren, verfällt der volle Betrag. Wenn Sie am ersten Tag Ihrer Tour nicht erscheinen, kann Outdoor Europe möglicherweise keine Vorbereitungen für die Teilnahme an der restlichen Tour treffen und Sie verlieren die volle Zahlung. Sollte Outdoor Europe Ihre Tour aus irgendeinem Grund absagen müssen, wird Ihnen eine alternative Tour oder eine volle Rückerstattung angeboten.

Sie können Ihre Tour direkt auf der Website von Outdoor Europe buchen. Wählen Sie die Tour aus dem Dropdown-Menü aus, wählen Sie das Datum aus, an dem Sie beginnen möchten, und die Anzahl der Teilnehmer Ihrer Gruppe. Sie können entweder eine Anzahlung leisten (60 Tage oder mehr ab Beginn Ihrer Reise) oder den vollen Betrag bezahlen. Klicken Sie auf „Buchen“ und folgen Sie den Anweisungen. Sobald wir Ihre Zahlung bestätigt haben, erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen Ihren bestätigten Reiseverlauf. Es kann saisonale Schwankungen in der Zeit geben, die wir benötigen, um alles zu arrangieren. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Programmen auf den Tourseiten lediglich um Beispiele handelt – es kann zu einigen Unterschieden im endgültigen Programm kommen, das Sie erhalten.

Bei der Buchung Ihrer Tour können Sie zwischen der Zahlung per Kredit-/Debitkarte oder direkter Banküberweisung wählen. Direkte Banküberweisungen dauern in der Regel länger, während Kredit- und Debitkartenzahlungen sofort verarbeitet werden. Standardmäßig werden Sie gebeten, eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises der Tour zu leisten. Wenn Sie diese Option wählen, werden Sie einen Monat vor Ihrer Tour aufgefordert, die restlichen 75% zu bezahlen. Bitte folgen Sie unbedingt den Zahlungslinks, die Sie in Ihrer Rechnung oder Erinnerungs-E-Mail erhalten, die wir Ihnen bei Fälligkeit der zweiten Zahlung zusenden.

Dies hängt von der individuellen Tour und dem Buchungszeitpunkt ab. Beim Wandern in den Alpen übernachten die meisten Menschen in Mehrbettzimmern oder Mehrbettzimmern, da die Verfügbarkeit von Einzel-, Doppel- und Familienzimmern begrenzt ist. Auf bestimmten Touren, beispielsweise im Lys- und Ayas-Tal, können wir Ihnen nur ein eigenes Zimmer garantieren – allerdings nur bei rechtzeitiger Buchung. Wenn Sie dies bevorzugen, werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie ein eigenes Zimmer erhalten. Bitte rechnen Sie jedoch damit, einige Nächte in einer Gemeinschaftsunterkunft zu verbringen, wenn die Verfügbarkeit begrenzt ist.

Leider können wir diesen Service nicht bei allen unseren Paketen anbieten. Oft liegen die Hütten oder Hotels, mit denen wir zusammenarbeiten, an Orten, die nur zu Fuß oder per Helikopter erreichbar sind. Bei der Auswahl einer Reise inklusive Gepäcktransport kann es je nach Route zu ein oder zwei Ausnahmen kommen. Dies erscheint deutlich auf der Tourseite und im Programm, das Sie erhalten, wenn Ihre Buchung bestätigt wurde.

Alle unsere Touren beinhalten den Anreisetag und den Abreisetag. Das bedeutet, dass eine sechstägige Tour fünf Übernachtungen beinhaltet, eine siebentägige Tour sechs Nächte und so weiter. Am ersten Tag werden die Gäste in der Regel am Nachmittag erwartet. Und das Programm beinhaltet keine Aktivitäten außer einer Einweisung durch unseren Vertreter am ersten Abend. Am Abreisetag können die Gäste frei entscheiden, ob sie direkt nach dem Frühstück abreisen oder vor der Heimreise eine kürzere Tour unternehmen möchten.

Die meisten unserer Touren beinhalten Halbpension (HB), das heißt Frühstück, ein Drei-Gänge-Menü und ein leichtes Mittagessen. Weitere Informationen finden Sie auf der jeweiligen Tourseite. Bei bestimmten Touren kann es jedoch zu Abweichungen kommen.

Wir sind auf selbst geführte Touren spezialisiert. Diese Touren sind für Reisende konzipiert, die die Unabhängigkeit beim Wandern, Skifahren oder Laufen auf eigene Faust lieben, aber sicher sein möchten, dass für alles andere gesorgt ist. In einigen Fällen können wir einen Gepäcktransport anbieten, um Ihnen die Last zu erleichtern, während Sie die Natur genießen.

Egal, ob Sie bereits eine Gruppe von Freunden, Geschäftskollegen oder ein Sportverein auf der Suche nach einem aktiven Bergabenteuer sind, wir konzipieren und organisieren Ihre Alpentour für Sie. Allerdings bietet Outdoor Europe keine Gruppenreisen für einzelne Teilnehmer an.

Ja absolut! Outdoor Europe kann das perfekte Bergabenteuer für Sie und Ihre Freunde oder Kollegen entwerfen. Ganz gleich, ob Sie wandern, Ski fahren, laufen, Rad fahren oder klettern möchten, wir verfügen über das nötige Fachwissen und die Erfahrung, um ein maßgeschneidertes Paket für jedes Erfahrungsniveau und jede körperliche Verfassung zusammenzustellen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie möchten, dass wir ein maßgeschneidertes Paket für Ihre Gruppe erstellen.

Es gibt kaum eine bessere Möglichkeit, Zeit mit Ihren Kindern zu verbringen, als mit einem Aktivurlaub in den Bergen. Ein Bergabenteuer mit Ihrem Kind zu teilen, ist eine Erinnerung, die ein Leben lang anhält. Wir versuchen, für alle unsere Alpentouren kindgerechte Varianten (Markierung „Familie“) zu gestalten. Kinder können viel länger wandern, Ski fahren oder Fahrrad fahren, als Sie vielleicht erwarten, solange Sie es ihnen unterhaltsam gestalten. Sie reagieren jedoch sofort auf Ihr Verhalten. Überlegen Sie daher bitte, ob Sie in der Lage sind, Ihren Kindern angesichts der vielen verschiedenen Herausforderungen einer alpinen Umgebung eine sichere Umgebung zu bieten.

Ja, wir können auf den meisten unserer Touren eine Ermäßigung für Kinder gewähren, sofern diese am ersten Tourtag noch nicht 13 Jahre alt sind. Unsere Kinderermäßigungen finden Sie auf der jeweiligen Tourseite.

Viele Alleinreisende haben sich aufgrund unseres hohen Serviceniveaus und unserer Expertise in selbst geführten Bergtouren für Outdoor Europe entschieden. Und die Sicherheit eines unserer Vertreter ist immer nur einen Anruf entfernt. Bitte rechnen Sie jedoch mit zusätzlichen Kosten, da unsere Preise auf zwei Personen basieren – dem Industriestandard für Outdoor-Touren dieser Art. Privatzimmer und andere Dienstleistungen sind für Einzelreisende oft teurer. Informationen zu etwaigen Zusatzkosten für Einzelreisende finden Sie auf der Tourseite.

Wir sind alle verschieden. Einige unserer Kunden sind über 70 Jahre alt und haben ihr ganzes Leben lang einen aktiven Lebensstil geführt. Andere sind vielleicht zwanzig Jahre jünger und haben ihren Bürostuhl kaum verlassen. Es ist sehr schwierig, die körperliche und geistige Leistungsfähigkeit einer Person anhand eines Telefongesprächs zu beurteilen. Im Zweifelsfall wird jede Tour nach ihrem körperlichen Leistungsniveau bewertet, worüber Sie hier mehr erfahren können. Selbstverständlich können Sie uns auch gerne anrufen und wir werden unser Bestes tun, um Sie zu beraten. Finden Sie hier Ihr körperliches Leistungsniveau (Link zur Seite „Finden Sie Ihr körperliches Leistungsniveau“).

Unsere Partner vor Ort kennen jeden Quadratzentimeter dieser wunderschönen Alpenregion. Während der Einführungsbesprechung erhalten Sie eine App, physische Karten und eine Telefonnummer, unter der Sie bei Beratungsbedarf anrufen können. In einigen Fällen können Sie Ihren Standort per Knopfdruck an einen örtlichen Reiseführer weiterleiten. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie sich verlaufen.

Wir empfehlen Ihnen, mit Ihrem Versicherungsanbieter zu sprechen, um sicherzustellen, dass Ihre bestehende Police Bergaktivitäten wie Wandern, Skifahren und Mountainbiken abdeckt. Bitte beachten Sie, dass alle Kosten im Zusammenhang mit Notfallsituationen und der möglichen Notwendigkeit einer Evakuierung ausschließlich vom Kunden zu tragen sind.

Wir sind alle verschieden. Einige unserer Kunden sind über 70 Jahre alt und haben ihr ganzes Leben lang einen aktiven Lebensstil geführt. Andere sind zwanzig Jahre jünger und haben ihren Bürostuhl kaum verlassen. Es ist sehr schwierig, die körperlichen und geistigen Fähigkeiten einer Person anhand eines Telefongesprächs zu beurteilen. Im Zweifelsfall wird jede Tour nach ihrem körperlichen Leistungsniveau bewertet. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite „Finden Sie Ihr Niveau“. Selbstverständlich können Sie uns auch gerne anrufen, wir beraten Sie gern.

Mit dem besten Freund die Berge zu genießen, kann ein freudiges Erlebnis sein. Deshalb versuchen wir, unsere Touren nach Möglichkeit hundefreundlich zu gestalten. Aufgrund der örtlichen Vorschriften ist dies leider nicht immer möglich. Ausgewählte Touren sind auf der Tourseite mit „Hundefreundlich“ gekennzeichnet. Das bedeutet, dass Ihr Hund bei Ihnen in Ihrem Privatzimmer übernachten kann oder in einigen Fällen die Hütte über ein separates oder externes Zimmer für Hunde verfügt. Weitere Informationen finden Sie auf der jeweiligen Tourseite.